El Dr. Javier Miglino en nota Deutsche Welle.
Si Ud. fue estafado en las plataformas
Mercado Libre/Mercado Pago
o bien las propias plataformas tuvieron un comportamiento
que Ud. considera como fraudulento, no dude en
pedirnos una consulta.
Podemos ayudarlo.
Contacto:
miglinoyasociados@gmail.com
Entendemos la bronca y la impotencia que significa sufrir el abuso de Mercado Libre y/o Mercado Pago. Sin embargo debemos aclarar que nosotros no somos abogados defensores y/o representante legales de Mercado Libre y/o Mercado Pago sino patrocinantes o consultores de damnificados que como Ud. no saben qué hacer ante la estafa y recurren a nosotros.
Hago esta aclaración porque en algunos mensajes, gente con buena o mala intención, pretende que nosotros somos Mercado Libre y/o Mercado Pago.
Dr. Javier MIGLINO
CEO de MIGLINO y Abogados
Desde 1945 Más que Abogados.
ASUNTOS EN TODA LA REPÚBLICA ARGENTINA
Si Ud. es vendedor en Mercado Libre y ha sufrido abusos por parte de la empresa Mercado Libre o Mercado Pago, tanto en la facturación como en la retención de fondos u otros; no dude en consultarnos. Podemos ayudarlo. Y no lo olvide: el tiempo corre a favor de Mercado Libre y Mercado Pago. Por ese motivo y en caso de sentirse vulnerado en sus derechos, no dude en solicitarnos una consulta urgente. Podemos ayudarlo.
Correo:
miglinoyasociados@gmail.com
TESTIMONIOS DE CLIENTES QUE FUERON RESUELTOS EN FORMA FAVORABLE EN 2024 y 2025:
Mi cuenta es una cuenta nueva abierta, hace seis meses aproximadamente, Al cotejar la facturación a pagar en este cierre de mes. Noté que aparecía un cargo no generado por mí se había activado una campaña Brands con un presupuesto diario de 2 millones de pesos una locura, dado que quien consentido común en una cuenta nueva que factura 100,000 pesos por día, puede activar una campaña de posicionamiento de tamaño índole obviamente me comuniqué con la plataforma y ellos me dicen que no tienen forma de activar lo que eso se hizo desde mi computadora, cosa que es totalmente inexacto, dado que a mi computadora no tiene acceso a nadie más que yo no poseo colaboradores en la plataforma incansablemente vía telefónica por Mail y por mensajero, les he pedido que me envíen el número de IP y el domicilio de donde se generó esa activación el día 30 de junio que me generó una deuda con la plataforma de casi 14 millones de pesos. También solicité que se anule esos cargos dado que yo nunca activé esa campaña con lo cual esa deuda no me corresponde porque yo no la genere por vía mensajero de MercadoLibre, luego de muchos intentos y comunicaciones y en varias oportunidades.(Las cuales hice capturas como pruebas) me enviaron mensajes diciendo que se anulaba el cargo por la campaña vía Chat con la plataforma y por mensajero. Me confirmaron que se anulaba la campaña que prontamente iba a recibir un Mail y que se iba a haber reflejado en los próximos días hábiles, caso contrario por vía telefónica, dicen que eso se trata inteligencia artificial y no tiene validez alguna yo no puedo afrontar esa deuda, pero tampoco debo ni voy a afrontarla porque no es una deuda que yo generé ni aprobé, reitero no me dan las pruebas de IP donde se generó esa activación y es irrisorio y fuera del sentido común. Pensar que una cuenta como dije antes nueva que factura 100,000 pesos por día, puede activar una campaña de 2 millones de pesos diarios, quiero su asesoramiento para saber cómo actuar y qué hacer con respecto a este tema, cualquier otra información quedo a su disposición, saludos cordiales; Alejandro M.
Hola Buenas tardes,
El día de ayer
me contacte con ustedes por una situación que tengo con mercado libre,
a principios de marzo me informaron que tengo una deuda que corresponden a
percepciones de impuestos de las provincias por un monto de $9.648.000 una deuda
que nunca antes me había sucedido en el tiempo que trabajo con mercado libre,
ya que mis pagos de las facturas en las que en la misma adjunto tambien
incluyen impuestos e iva, nunca vinieron discriminadas en otras facturasm,
cuando le pido los saldos de cada factura que me reclaman no coinciden con nada, ni siquiera mi contador puede entender lo que me reclaman.
Detallo cada periodo y número de factura abonadas
, teniendo en cuenta que de no haber realizado el pago no hubiese podido emitir
las facturas ( mi comprobante de pago), es necesario
considerar que la causa la tome un abogado que conozca la forma de
facturación de mercado libre, quiero informar también que debido a la
deuda me restringieron la cuenta, me bloquearon 20 millones de pesos en cuenta y me inhabilitaron la posibilidad de seguir
vendiendo, un enorme perjuicio económico.-
Adjunto a continuacion uno de los mail de mercado libre
Gisela Araujo. Pirané. Formosa.
Hola Gisela,
Espero te
encuentres muy bien, mi nombre es Duvan y estaré acompañándote en esta
oportunidad, es todo un gusto para mi poder saludarte en este día.
De acuerdo a
la normativa vigente, Mercado Libre se
establece como agente de percepciones de IVA, Nueva Percepción de IVA e
Ingresos Brutos de la Ciudad de Buenos Aires, Capital Federal, Mendoza,
Tucumán, Misiones, Córdoba, Formosa, La Pampa, Corrientes y San Luis.
En tu caso,
la percepciones que ves en tu factura de los diferentes se aplicó
según las normativas vigentes establecidas por cada provincia y la
AFIP respectivamente de acuerdo a la condición fiscal que tienes
actualmente.
Recuerda que
los saldos que tienes pendientes son los siguientes:
Te voy a
indicar una por una cada factura, los pagos que haz realizado y el saldo
pendiente de pago.
--
Realizaste un
pago total de $ .., debes tener ene cuenta que todos los pagos que
haz realizado en los últimos meses se han acreditado en esta factura.
Valor total
de la deuda: $9.648.000
En este
periodo de facturación, no vemos pagos registrados.
Espero esta
información te sea útil,fue un gusto acompañarte en esta ocasión, te deseo
éxito en todas tus futuras ventas y que tengas un excelente día.
¡Gracias por usar Mercado Libre!.
Te saluda atentamente,
Duvan Fernando
Atención al
Cliente
Mercado Libre | Mercado Pago
Queremos
escucharte: si recibes nuestra encuesta de satisfacción, ¿podrías responderla?
buenos días!
tengo una consulta.
soy vendedor en mercado libre
el 7 de mayo me llega mi boleta de facturación del mes pasado
por un monto total de 7 millones de pesos
1millon de percepciones y 6 millones de cargos por publicidad.
hago el reclamo a mercado libre de por que me están cobrando esos cargos de publicidad y me dicen que yo active la campaña de publicidad de products ADS
el 19 de abril pasado
hasta el 8 de mayo que yo la pause.
mercado libre me dice q la única manera de activar esa campaña es desde mi cuenta.
yo les digo que no active .
Hace 2 o 3 semanas me llega una notificación de mercado libre ofreciéndome esta campaña de publicidad.
pero yo solamente la mire y ni quiera la leí
y menos la active.
y Mercado libre. me dice yo la active desde mi cuenta.
yo les digo porque activarla si me traería perdidas en vez de ganancias
mi total facturado del mes pasado es de 8 millones
y tengo que pagar 6 millones por 2 semanas de publicidad.
yo tengo dinero en mercado pago que es por donde me abonan mis ventas .
y ML si es que no pago mi factura hasta el 14 de mayo me empezará a retener el dinero hasta que se abone toda la deuda.
yo mi deuda de percepciones no tengo problema en pagar por que es lo que me corresponde por mis ventas
pero los 6 millones que me quieren cobrar por publicidad .no estoy dispuesto a pagar por que es un servicio que yo no solicite ni active desde mi cuenta.
que podría hacer o como puedo actuar ahora?
ya hice el reclamo varias veces a mercado libre y ellos me dicen que la única manera de activar esa campaña es desde mi cuenta y esa su respuesta
gracias
espero su respuesta .
Hola: mi nombre es Damián y soy Vendedor MercadoLíder Platinum en Mercado Libre. Vendo mochilas Jansport que traigo directamente de los Estados Unidos de América. Mi negocio creció en forma exponencial en los últimos tres años y en este 2024, Mercado Libre y Mercado Pago me ponen problemas todos los días. Mis empleados y amigos que pueden leer lo tonto de las situaciones; desde una señora que no recibe la esperaba sino la mochila que efectivamente pagó (creía que compraría una y compró otra). Una chica que alegaba que le llegó la mochila manchada y un señor que dijo que llegó la bolsa vacía. En todos los casos operamos en 24 horas para salvaguardar la reputación y sin embargo nos sancionaron. La última vez en este mes de abril 2024 con retención de fondos del orden de los 44 millones de pesos. ¿Por mochilas que valen 79 mil pesos? Creo que se quieren quedar con mi negocio. Necesito su ayuda.
MIGLINO y ABOGADOS
DESDE 1945 MÁS QUE ABOGADOS
ASUNTOS EN TODA LA REPÚBLICA ARGENTINA
Soy vendedor en MercadoLibre desde hace muchisimos años. Los comienzos mismos de MercadoLibre. Actualmente mi usuario tiene mas de 50.000 ventas en los ultimos 6 meses. Somos MercadoLideres y abonamos a MercadoLibre facturas mensuales promedio de 60 millones de pesos argentinos.
ResponderEliminarRecientemente, hemos incorporado a nuestros productos de electronica, toda la linea de productos APPLE.
Para nuestra sorpresa, en la segunda MAC BOOK AIR que vendemos nos encontramos con un comprador que nos dice que NO le funciona.
Entonces se produjo el proceso de DEVOLUCION de la misma.
Cuando el paquete de devolucion llega a nuestras manos, solo estaba la caja.
Para nuestra sorpresa el numero de serie correspondiente a la notebbok YA HABIA activado en APPLE la garantia con un APPLE ID.
MercadoPago se tomo 10 dias solo para decirnos QUE A PESAR DE NUESTRA TRAYECTORIA le da la razon al cliente y nos quito los 2 millones.
Nos quedamos sin la notebook y ademas tildados de mentirosos.
El comprador PARA QUE TENGAN CUIDADO CON EL ES:
Matias Sebastian Paz - DNI 34098545
ESTADOS UNIDOS 3945 Piso:PB Dpto:2 3945, Ciudad Autonoma de Buenos Aires - C.P.: 1228, Capital Federal
Ahora nos queda la duda sobre que hacer con los productos de APPLE en MERCADOLIBRE. Parece muy facir comprarte una MAC gratis con este metodo.