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viernes, 28 de julio de 2017

Estafas con MERCADOLIBRE y MERCADOPAGO.

Cuidado al comprar a través de Mercadolibre.
Tu dinero puede evaporarse por la acción de estafadores.


Testimonio real de caso que fue resuelto a través de una Causa Penal por Estafa ante el Juzgado de Instrucción en lo Criminal Nro. 12 de la Capital Federal.

Para: miglino abogados <miglinoabogados@gmail.com>


Buen dia Agustina,
Muchas gracias por su respuesta.
Voy a empezar basicamente por detallar lo sucedio y luego voy a explicar el por qué creo que Mercadolibre pordría ser responsable.

Hace unos dias tenia publicados algunos productos en Mercadolibre entre ellos, los incluidos en la estafa, estos son una Macbook pro, por el valor de $40000 pesos y una flauta Yamaha por el valor de $ 10000.
Recibí una compra por la flauta el pasado Miercoles 14, el usuario decía llamarse Marina Castro, recibo un mensaje de texto diciendo que ella me  daba el numero de su marido para concretar mas facil esta transacción, los numeros eran 11 6936 1844 y 11 7035 8983.
el fraude fue mediante Emails falsos, con el mismo formato que los Emails de mercadolibre. Esta  persona solo compró la flauta y dijo que mercadopago le permitía pagar la computadora sumando el resto del dinero en Mercadopago, a todo esto los emails seguian llegando, con confirmaciones de pago, todo tenia sentido ya que cuando quise publicar la computadora en principio MERCADOLIBRE NUNCA ME DIÓ LA OPCIÓN DE COBRAR EN EFECTIVO, SOLAMENTE SE PODIA VENDER UTILIZANDO MERCADOPAGO.
El comprador decía ser del Nordelta e inventó una historia de que queria los 2 productos ya que eran uno para su hijo y el otro para su hija. 
Fue muy convincente en todo y amable, dijo que iba a enviar un remis porque el trabaja y se le hacía imposible ir en persona hasta Burzaco donde yo estaba en la casa de mis padres ya que estoy de vacaciones.
Me llegaron todas las confirmaciones de que el pago estaba en proceso, que me habian calificado positivo etc. 

Cuando llegó el remis le di las cosas a su complice y me di cuenta de que no se acreditaba ningún dinero en ninguna cuenta, que no aparecía en mercadopago y los telefonos me daban como apagados. Mirando bien los emails que me habian llegado me di cuenta que no eran @mercadolibre.com sino @gmail.com.
Para ese entonces ya había sido estafado.
Ya que mercadolibre nunca me dió la opción de cobrar en efectivo y solo me obligó a usar Mercadopago exponiéndome a este tipo de fraudes creo que tiene que hacerse responsable esta situación.
Adjunto algunas capturas de pantalla que pueden ser útiles
Espero que el caso sea viable y uds puedan ayudarme por favor, es muy desesperante esta situación ya que no solo perdí bienes materiales sino que también me siento muy mal por todo lo sucedido.
Si necesitan que les reenvíe los Emails que me fueron llegando puedo hacerlo también. Espero haber sido claro con el relato.

A la espera de una respuesta,
Atte.
Gastón Vélez

El abogado Javier MIGLINO, Especialista en Delitos Informáticos, denunció que en los últimos doce meses se han incrementado los reclamos en la Justicia Criminal de Instrucción de la Nación en un 40 por ciento por estafas relacionadas con los portales de subastas de Internet Mercolibre.com y MercadoLibre.com.ar pasando de 1.600 reclamos entre junio 2016 a más de 2.240 en el lapso junio 2017.

Modalidades de las Estafas:


Estafas en Mercadolibre-Nueva modalidad-Tenelo en cuenta







En general el estafador hace foco en un producto publicado de mediano valor (arriba de los $ 15.000) un usuario del sitio te ofrece que mires sus productos para efectuar un canje. 

Habitualmente los productos en los que se interesan son electrónicos que se puedan vender rápidamente; sobre todo tablets, Smart phones, playstation 2 y 3, consolas wii, proyectores, notebooks, etc.
 





Comienzan preguntándote si te interesa hacer un intercambio y te ponen el link de sus productos o invitan a que mires sus productos publicados. 


En la mayoria de los casos tienen productos publicados de pequeño tamaño con excelentes fotografias y al precio de mercado. 

Pero su ofrecimiento es de supuestamente darte un producto de mayor valor que el que vos le estarias entregando. 

Un celular de $ 26.000. por un celular de $ 9.500.- o un Ipad de 29.000 por un smartphone de $ 11.000.

Muchos usuarios pensando en la ventaja de este intercambio acceden pensando que hacen un buen negocio.


Para estimular el intercambio hasta llegan a ofrecer algun dinero extra en el intercambio. Por ejemplo se hacen cargo de los gastos de envío de $ 350.


En la mayoria de los casos el que ofrece el intercambio se encuentra en alguna provincia lejana ( lo que no significa que realmente se encuentre alli). 


Estafa sobre Estafa: 

En algunos casos antes de llevar a cabo la operacion el estafador pide al usuario legitimo que le compré algo de escaso valor para obtener sus datos y asi hacer el intercambio.


Por ejemplo un pen drive de $ 50. De ese modo el Estafador finge una venta y MERCADOLIBRE por sistema facilita los datos de comprador y vendedor, lo que hace que el estafador parezca una persona honesta, con domicilio y teléfono de contacto.

Obviamente cuando hablamos del estafador partimos de la premisa de que será un usuario falso. Y como en general es un 'usuario nuevo' aun no tiene suficientes ventas para ser calificado. 

La Estafa progresa: 

Coordinan via mail el tema de envio. 

Y aqui comienzan las "demoras" del estafador en enviar el producto prometido.

Las excusas se van sumando y el producto nunca llega.

El estafador casi siempre pide que se lo envíen por encomienda a una terminal de omnibús y el usuario le envia por mail el número de guía de despacho para su retiro en terminal. 


Poco control en las terminales de micros:


En general para retirar un paquete en las terminales de micros solo con los datos exactos de la guía (número, procedencia, nombre del destinatario y nombre del remitente), alcanza, con lo que el estafador ni siquiera deberá mostrar un D.N.I. e incluso puede enviar a un tercero a retirar el smartphone, tablet,

A partir de ese momento llegará la hora de la justicia para recuperar el producto y/o el monto del ó de los productos estafados, más la obligación legal de investigar, procesar y enviar a la cárcel al estafador.

Ante cualquier duda que te suscite un intercambio y/o compraventa en MERCADOLIBRE.COM y MERCADOLIBRE.COM.AR podés comunicarte con nosotros.

Correo: miglinoabogados

Teléfono: 011 - 4786 - 8118

DR. JAVIER MIGLINO. CEO de MIGLINO y ABOGADOS.

Desde 1945 más que Abogados.

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Fuente: INFOBAE

1 comentario:

  1. Desgraciadamente yo carezco de conocimientos como para saber donde hacer denuncias porque creo que tuve un intento de estafa en la venta de un mueble, y si hubiera sabido donde hacerla, hubiera seguido dandole charla al estafador hasta darle a la policia la oportunidad de engancharlo

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