¿Cómo evitar la estafa de una agencia de turismo en Argentina?

Dr. Javier Miglino. CEO de MIGLINO y ABOGADOS.


¿Cómo evitar la estafa de una agencia de turismo en Argentina?

MIGLINO y ABOGADOS lanza una Guía para evitar estafas con agencias de turismo en la República Argentina.  

"Previo a contratar una agencia de viajes es menester averiguar la inscripción, legajo y demás en el Ministerio de Turismo. Asimismo un valor de viajes, muy menor puede ser señal de estafa. Un paquete de USD 10.000 se puede bajar a USD 9.500 pero no a USD 6.000. Las ofertas excelentes no existen. Por último, cuando se oferten paquetes a más de un año, es mejor sospechar. 

Siempre es mejor concurrir con un abogado de confianza:

En todos los casos es imprescindible hacer una consulta previa con un profesional que verifique estos y otros extremos, previo a desembolsar un promedio de 5.000 dólares, que de otro modo pueden desaparecer en un instante, tal como ocurrió con los 1.969 demnificados de Felgueres Turismo", dijo Javier Miglino, Director de Defendamos Argentina.

El caso del matrimonio que evitó una estafa de 10 mil dólares:

"Siempre es mejor concurrir con un abogado a cerrar la operación. A principios de marzo de 2023 y con el asunto de la estafa Felgueres en todos los medios, igual hay lugar para los estafadores. Dos clientes del estudio de mucho tiempo, me pagaron una consulta para que los acompañe a cerrar el pago de un viaje para el matrimonio y dos hijos a Cancún y Riviera Maya en México. Con los siete días de todo incluído, daba 10.000 dólares netos. La agencia de Turismo se llama (o se llamaba en realidad, porque después de mi visitá cerró), 'Baleares Viajes' y se encuentra en una oficina de la calle San Martín en el Microcentro porteño. Mis clientes y sus hijos viajarían por Aeroméxico para la Navidad de 2023. 
Al llegar mis clientes todo iba normal. Formalizaron los papeles, los cuatro pasaportes y la impresión de los pasajes por Aeroméxico. Cuando ya estaba terminado el asunto, el titular de la agencia les dijo que pasen por caja para abonar. Y ellos le dijeron; ' - un segundo. El dinero lo trae mi abogado'. 
Yo había estado tomando un café abajo del edificio. Cuando me avisaron subí y al reconocerme el titular de la agencia, se echó para atrás. Porque en realidad la oferta no se podía mantener y el costo era de 14.000 dólares y cosas por el estilo. En realidad estaba aterrado porque lo había descubierto. Mis clientes no quisieron hacer la denuncia por Estafa en Grado de Tentativa y las cosas quedaron así. A los cuatro días sacamos los pasajes y compraron los paquetes en una agencia reconocida y pagaron 10.900 dólares, es decir prácticamente lo mismo. En pocas palabras, si no los hubiera acompañado, habrían sido estafados en 10 mil dólares y solo iban a enterarse para Navidad, por eso siempre recomendamos que hagan las operaciones con el abogado de confianza de cada uno y cada una", concluyó Miglino.

MIGLINO y ABOGADOS

Esta nota en CRÓNICA:


Estafa con una agencia de turismo dejó más de 1.900 damnificados: los consejos para no caer en engaños. 

Los consejos de un abogado especialista para evitar estafas.

Las víctimas realizaron múltiples protestas. El dueño de la empresa denunciada fue llevado a la Justicia y permanecía prófugo este miércoles. Crónica charló con especialistas que brindaron diversas recomendaciones para no caer en la trampa de una compañía inescrupulosa.

Por Juan Bernardo Domínguez
24 de Mayo de 2023

Estafa con una agencia de turismo dejó más de 1.900 damnificados: los consejos para no caer en engaños.

Para muestra, vale un botón. “Los hechos atribuidos lo ubican como presunto responsable de al menos 1.969 estafas, cuyo concurso real eleva la expectativa de pena al máximo previsto de 50 años de prisión". La descripción del grave cuadro de situación corresponde a la jueza María Fabiana Galletti. Así se refirió a Mario Gerardo Berra Rojo, dueño de Turismo Felgueres, empresa con oficinas en el barrio porteño de Villa Crespo.
El caso, que investiga la Justicia, ocurrió a principios de abril. El precio del paquete turístico era irrisorio para viajar desde Argentina a Turquía y Egipto. La compañía de Berra Rojo lo ofrecía a US$ 2.200 con 16 noches de hotel y tours incluidos, cuando el valor de mercado era más del doble para visitar esos países tan lejanos como atractivos. Pero los usuarios no tenían por qué saberlo.
Un total de 280 pasajeros que soñaban conocer esos destinos maravillosos terminaron varados en el aeropuerto internacional de Ezeiza en pleno fin de semana largo de Pascuas. A otros la empresa llegó a avisarles que atravesaba una dificultad y no podía cumplir con lo pactado.
La situación del empresario se complicó tanto que se quedó sin abogado defensor, mientras que la Cámara del Crimen rehusó tratar una apelación contra la declaración de “rebeldía” y la orden de captura nacional e internacional que pesa sobre el acusado. O sea que, desde el punto de vista técnico, este miércoles seguía prófugo de la Justicia. 
La Sala VII del Tribunal debía revisar una apelación del letrado de Berra Rojo, Fernando Sicilia. El abogado había presentado un recurso para obtener la “exención de prisión”, con el fin de que el imputado se presentara a declarar sin riesgo de quedar preso.
Los camaristas Rodolfo Pociello Argerich y Juan Esteban Cicciaro se aprestaban a resolver la apelación cuando Sicilia anunció que no continuará “en defensa de los intereses” del empresario, al existir diferencias de estrategia con su cliente, tras lo cual solicitó que se diera “intervención a la defensa oficial”.
Casos como ése, con menor o mayor impacto, ocurren en el sector con mucha frecuencia. “En Argentina, hay un promedio de 100 personas damnificadas por día con relación a compra de viajes, paquetes y pasajes aéreos”, reveló este miércoles en diálogo con cronica.com.ar el abogado”, Dr. Javier Miglino.
El letrado argumentó que "esto sucede porque hay una legislación muy laxa, que permite actuar a las agencias durante uno, dos, tres años y, en algunos casos más, como el tristemente célebre Turismo Felgueres". 

¿Cómo evitar una estafa con agencias de turismo en Argentina?

El Dr. Javier Miglino confeccionó una guía para evitar estafas con agencias de turismo. Entre otras recomendaciones, el abogado sostuvo que, “antes de contratar una agencia de viajes, es necesario averiguar la inscripción, el legajo y demás datos” en el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.

Paso a paso: cómo consultar cuáles son las empresas de viajes autorizadas.

Otra recomendación: chequear si la empresa tiene deudas

“Con el CUIT de la compañía, se puede chequear a través de un informe financiero de Nosis o Veraz qué deudas tiene".

Comparar con otros precios del mercado:

El Dr. Javier Miglino recordó que los damnificados de la empresa Turismo Felgueres adquirieron, en algunos casos, paquetes turísticos a precios más bajos que los de mercado. El especialista aconsejó ver si los valores están en línea con servicios similares ofrecidos por otras compañías.

“Un valor muy menor puede ser señal de estafa. Un paquete de US$ 10.000 se puede bajar a US$ 9.500, pero no a US$ 6.000. Las ofertas excelentes no existen”, alertó Miglino.

¿Dónde recurrir si se cayó en la trampa de una empresa 
inescrupulosa?

Lo primero que debe hacer una persona que resultó estafada por una agencia de viajes es buscar un abogado de su confianza y llevar acabo una denuncia penal por estafa.

"En estos casos es menester moverse rápido", dijo Javier Miglino.

El caso del matrimonio que evitó una estafa de 10 mil dólares:

"Siempre es mejor concurrir con un abogado a cerrar la operación. A principios de marzo de 2023 y con el asunto de la estafa Felgueres en todos los medios, igual hay lugar para los estafadores. Dos clientes del estudio de mucho tiempo, me pagaron una consulta para que los acompañe a cerrar el pago de un viaje para el matrimonio y dos hijos a Cancún y Riviera Maya en México. Con los siete días de todo incluído, daba 10.000 dólares netos. La agencia de Turismo se llama (o se llamaba en realidad, porque después de mi visitá cerró), 'Baleares Viajes' y se encuentra en una oficina de la calle San Martín en el Microcentro porteño. Mis clientes y sus hijos viajarían por Aeroméxico para la Navidad de 2023. 
Al llegar mis clientes todo iba normal. Formalizaron los papeles, los cuatro pasaportes y la impresión de los pasajes por Aeroméxico. Cuando ya estaba terminado el asunto, el titular de la agencia les dijo que pasen por caja para abonar. Y ellos le dijeron; ' - un segundo. El dinero lo trae mi abogado'. 
Yo había estado tomando un café abajo del edificio. Cuando me avisaron subí y al reconocerme el titular de la agencia, se echó para atrás. Porque en realidad la oferta no se podía mantener y el costo era de 14.000 dólares y cosas por el estilo. En realidad estaba aterrado porque lo había descubierto. Mis clientes no quisieron hacer la denuncia por Estafa en Grado de Tentativa y las cosas quedaron así. A los cuatro días sacamos los pasajes y compraron los paquetes en una agencia reconocida y pagaron 10.900 dólares, es decir prácticamente lo mismo. En pocas palabras, si no los hubiera acompañado, habrían sido estafados en 10 mil dólares y solo iban a enterarse para Navidad, por eso siempre recomendamos que hagan las operaciones con el abogado de confianza de cada uno y cada una", concluyó Miglino.

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